根据调查，65%的零售物业业主认为，此次新冠实情导致商场客流量下降超过85%，其中近三成业主的商场已经暂时停止营业。

“冰河期”仍然有一段漫长之路

受到疫情影响，服装业受到的打击不小，为减少损失，各大品牌已纷纷关门消息， Burberry、 Nike等近一半的中国内地商店关门， vans母公司关闭了60%的中国商店， Prada、 Moncler等品牌也选择关闭部分国内商店，线下销售将大幅下降，部分品牌也及时调整了收入预期。

Possden公司相关负责人告诉记者，“疫情突如其来，给纺织服装业带来的冲击和阵痛显而易见，主要表现在消费者需求下降所带来的库存问题、延期复工和招工所带来的生产压力以及疫情在全球蔓延对外贸市场的冲击等，许多服装企业由于产能不足、市场需求低迷等原因，经营陷入困境。

受此次暴发的影响，国内外服装企业纷纷进入“冰河期”。

据海关统计快讯，今年第一季度，全国服装出口总额225.70亿美元，比上年同期下降20.6%。体育用品巨头阿迪达斯日前发布2020年第一季度财报，财报显示，由于体育用品的爆发，其对公司经营造成了严重的负面影响，截止到一季度，其全球持续运营带来的净收益下降了97%，超过70%的门店仍然处于关闭状态； GAP集团也在线下业务上受到影响，许多品牌都出现了关店潮；

加速行业"数字化"改造

黑暗之后，多数品牌都已开始寻找新的途径，拥抱“数字化”。

Zara的所有者 InditexSA称，该公司将永久关闭其旗下多达1,200家门店，并更积极地转向在线销售。这个快时尚大亨在疾病暴发之后，正计划着未来的发展，其规模相当于全球店铺数量的16%。

Zara的商店和网上销售在5月同比下降51%，而从6月2号到6月8号，这个数字下降了34%。针对这一情况，公司表示，营业额下降的主要原因是民众停止外出活动和商店暂停营业。

到底是受了打击，还是在暴发的冲击下顺势而为，加速转型， ZARA关店背后显然有其逻辑。第一眼看上去意想不到的决定，背后却是另外的计划。

实际上，早在疾病爆发为实体零售按下暂停键之前，网上购物就已经打乱了实体商店，并集中打击了实体品牌连锁店。在此之前， ZARA就已经意识到网络营销已经成为打破品牌僵局的唯一途径，已经开始集中发力线上销售。

为加速 ZARA的转型， Inditex集团将在在线平台业务方面投资10亿欧元，在整合商店平台方面投资17亿欧元。ZARA公司计划在年底之前在总部投入64000平方米的在线直播室，以支持电子行业的发展。

在四月份的数据中， ZARA的在线销售比去年同期增长了95%，而在本财政年度的第一季度，它的销售增长了50%。借此机会， ZARA以大爆发为突破口，发力线上销售，并计划开设高端门店，也是一种自救。

视点转向日本，在这股数字化转型的潮流中，发展最快的，应该属于快时尚品牌优衣库。

作为一家面向所有年龄层的大众服装品牌，优衣库的数字化转型对于其后续的发展尤为重要，董事长柳井正曾特别指出，企业必须向“数字零售公司”转型，即从设计、生产、制造、销售到全员工作方式都要引入数字化。

这次爆发的危机加快了服装企业的数字化步伐，而优衣库早先构建的数字化护城河持续发挥着优势，进一步凸显了品牌的差异性价值。公司正在尝试利用数字化工具进行线上和线下的整合，以科技手段解读用户需求，并以此为基础提高运营效率。

对国内服装企业来说，优衣库的数字化发展也很有借鉴意义，我国服装企业完全可以与高科技企业合作，组建自己的数字团队，线上与线下有机结合，突破传统服装企业在时间和空间上的限制，为消费者提供更好的服务，同时也为自己赢得更大的市场。

在后危机时代，消费者对品质生活的追求，除了对服装产品本身提出更高的要求外，在整个消费过程中，购物体验也需要进一步提升。

 深圳恒优服饰是一家专注于女装ODM/OEM ，代加工一站式服务服装供应商，专注天猫等电商一二线女装品牌制，定向开发，近年来同样在加快数字化改造升级，利用大数据收集及分析，服务好更多客户。

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